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千葉県船橋市東船橋4-21-5

オンライン診療

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オンライン診療について

オンライン診療のイメージ

厚生労働省からの事務連絡「新型コロナウイルス感染症患者の増加に際しての電話や情報通信機器を用いた診療や処方箋の取扱いについて」を踏まえ、令和2年8月1日よりルナルナオンライン診療を開始します。


オンライン診療の対象となる方

  • 当院再診の方で、定期的な投薬加療を必要とする患者様
    (ピル、漢方、ジエノゲスト、プレマリン、デユファストン、ホルモン補充療法中の方)

オンライン診療の対象にならない方

  • 当院初診の方
  • 定期的な投薬中でも検査が必要な方
  • 腹痛、出血など診察が必要と判断される症状がある方

患者様用ご利用の手引き

操作方法などを記載したパンフレットはこちらからダウンロードしてください

ご登録・ご予約について

  • 『ルナルナ オンライン診療』から会員登録をしてください。
  • 患者様情報、クレジットカード、保険証の3つを登録してください。
    全て登録いただかないとオンライン診察をご利用できません。
  • 診療希望日時の72時間前までに、診療メニューの一覧より、日時指定で予約してください。
  • ご予約のキャンセルは診療日前日まではオンライン診療のページからお手続きできます。当日キャンセルの場合は受付時間内にクリニックへお電話ください。
  • 受付時間外のキャンセル、日時変更等のお問い合わせには対応できません。

診察について

このオンライン診療システムは、インターネット上でのリアルタイム動画を通じて医師とお話していただくものです。 下記3ステップで診療開始です。

  • オンライン診療の予約の時間が近くなりましたら『ルナルナオンライン診療』にログインいただき、下記画面を表示させた状態でお待ちください。
  • 画面上に通知が表示されたら、【ビデオ通話画面へ進む】をクリックします。
  • マイクやカメラの使用を【許可】を選択していただき、診察を受けていただきます。

お会計について

登録いただいたクレジットカードからの決済のみとなります。
現金や銀行振り込み等でのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
なお、オンライン診療をご利用の場合はルナルナアプリ使用料(2021年1月末まで無料)並びにお薬、処方箋配送料が別途必要です。

会計例

  • 診察代+お薬配送の場合(箱代+運賃)651円+ルナルナアプリ使用料550円(税込)
    ※お薬配送料金は関東圏内の場合です
    ※アプリ使用料は2021年1月末まで無料です
  • 診察代+処方箋の場合(レターパック代)370円+ルナルナアプリ使用料550円(税込)
    ※アプリ使用料は2021年1月末まで無料です

お薬の受け取りについて

当院よりお薬を配送する場合。
クロネコヤマト便にてお届けします。配達日はご指定できません。

処方箋が届く場合

処方箋をレターパックにてお届けします。
処方箋が届きましたら、お近くの薬局にてお薬をお受け取りください。
処方箋の有効期間は診療日(発行日)を含め5日間です。
処方箋の有効期間が過ぎると、再度診察を行う必要がございますのでご注意ください。

注意事項・登録用サイトなど

1.利用できる機器について

オンライン診療はスマートフォン、PC、iPadで利用することが可能です。
適宜アップデートを行い、OS(Windows、iOSなど)やブラウザ(Google Chrome、safari)を最新の状態にしてください。

使用できる機器 ブラウザ
iPhone、iPad、iPod touch Safari
Androidのスマートフォン、パソコン(Windows、Mac) Google Chrome

※ 表の組み合わせ以外のブラウザの使用は、会員登録・予約ができない、オンライン診療時に動画が動かない、などの不具合の原因となることがございます。
決められた組み合わせでご利用ください。

※ Androidのタブレットはオンライン診療には使用できません。
Androidのタブレット端末は動作保証をしておりません。

※いずれの端末においても、インカメラおよびSMSをご利用いただけることが前提となります。(外部接続カメラの使用やSMSが受信できる端末の併用を含みます。)

2.操作方法に関するお問合せは株式会社カラダメディカ様へご連絡ください。

(メールアドレス:Inquiry@caradamedica.co.jp)
品質管理センター:050-2018-0298
ご回答時間:9:00 ~ 17:30(土日祝日・年末年始を除く)

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ぜんりレディースクリニック
診療科目
婦人科
住所
千葉県船橋市東船橋4-21-5
アクセス
JR東船橋駅より徒歩7分
TEL
047-421-0022
診療時間
9:00~13:00
15:00~18:30

休診日:木曜・土曜午後・日曜・祝日
:処置 検査 等の完全予約のみ
※午前の受付は12:30までとなります。
※午後の受付は18:00までとなります。
※初診の患者様の診療受付時間
平日は17:00、土曜は11:00までとなります。
各種クレジットカードをご利用いただけます。
(お支払い回数は1回払いのみ)

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